Юрий Авакин

Личный опыт работы с FSS: «В 2017 году обратились к специалистам компании FSS за помощью в систематизации бизнеса, т.к. находились на стадии активного развития и становилось всё сложнее управлять бизнесом, который масштабируется.

Изучив нашу организацию изнутри специалисты FSS пришли к выводу, что нам не стоит продолжать активное масштабирование (открытие новых магазинов, расширение ассортимента и т.п.) пока мы не наведем порядок в бизнесе и не систематизируем его. Имелось ввиду наведение порядка в целях, структуре и регулирующей работу документации (ключевых политик, должностных инструкций, процессов, планов работ, правильной мотивации и т.д.).

Мы начали сотрудничество с выбора одного руководителя бизнеса, т.к. нас было двое, грамотной организационной структуры и с постановки целей бизнеса. С первого дня совместной работы Алесей Гагаринов, Алена Котляр и Петр Макарович зарекомендовали себя как ответственные, надежные и приятные люди, работать с ними было легко. Постоянно поддерживалась обратная связь и развернуто давался ответ на любой, даже глупый, возникший у меня вопрос. Всего мы сотрудничали около 6 месяцев и по окончанию нам были выданы на руки основные регулирующие документы, адаптированные под наш бизнес, и рекомендации к дальнейшим действиям. Оставалось лишь начать действовать. И тут нами была совершена ошибка. Дело в том, что еще в процесс работы с FSS мы не прислушались к их рекомендациям по приостановке активного развития и, вместо того чтобы начать систематизироваться - продолжили реализовывать проекты, в результате чего ситуация начала ухудшаться, управлять бизнесом становилось всё сложнее и бизнес начал катиться вниз. Мы приостановились, подумали, вспомнили рекомендации FSS, поняли в чем причина и… начали делать шаг назад. Были свернуты и закрыты проекты, на которые уже были впустую потрачены деньги, сокращен персонал (к сожалению) и оптимизированы расходы и, наконец-то, началась работа по систематизации! Что могу сказать? Уже через пару месяцев плодотворной работы все сотрудники компании ощутили облегчение от того что всё становилось понятным и предсказуемым! Работать в такой компании – это кайф и для сотрудника и для работодателя! Здесь словами не описать – надо это ощутить! И главное – я впервые осознанно вижу куда и зачем можно и нужно развиваться, так как у меня появилось время поднять голову и посмотреть вокруг!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу FSS, которые выступили акселератором как в моем личном развитии, так и в развитии компании! В процессе работы с ними я прилично обогатился знаниям и приобрел базу, которая мне пригодится при создании любого нового бизнеса, а главное – я стал на системные рельсы «по жизни» и понял в каком направлении мне необходимо развиваться для достижения личного успеха! Спасибо FSS!»